ETA: Termos, condições e reembolsos
Ao utilizar o site eta-official e as páginas deste "site", o utilizador aceita respeitar e cumprir as seguintes condições gerais, designadas por "as nossas condições", e compromete-se a respeitar as leis e os regulamentos aplicáveis. As referências a "você" ou "você mesmo" dizem respeito a cada indivíduo que preenche uma candidatura, quer seja o indivíduo em questão ou outro indivíduo que actue em seu nome, referido como o "candidato". As referências a "nós" e "nosso" dizem respeito à eta-official.
SOBRE OS NOSSOS SERVIÇOS ETA:
O nosso serviço é um prestador de serviços de candidatura em linha utilizado para facilitar os procedimentos de autorização de viagem, para que os cidadãos estrangeiros possam viajar para o Reino Unido, não é designado por ETA VISA. Os nossos agentes ajudam-no a obter a sua autorização de viagem junto do governo do Reino Unido, que nós ajudamos a obter mais tarde. Os nossos serviços incluem: uma revisão adequada de todas as suas respostas, a tradução das informações, ajuda para completar o pedido e a revisão dos documentos para completar as informações fornecidas e corrigir erros ortográficos e gramaticais. Além disso, em alguns casos, entraremos em contacto consigo para obter mais informações, a fim de dar seguimento ao pedido oficial. Não prestamos aconselhamento jurídico e não estamos associados a nenhum funcionário público ou advogado. Se pensa que precisa de assistência jurídica, não hesite em contactar um advogado autorizado.
Depois de preencher o formulário de candidatura que disponibilizamos no nosso sítio Web, o seu pedido de documento de autorização de viagem será enviado instantaneamente. O seu pedido de ETA para o Reino Unido está sujeito à aprovação do governo do Reino Unido. Em muitos casos, o seu pedido de ETA será processado e concedido numa questão de minutos. No entanto, se algum detalhe tiver sido introduzido incorretamente ou se alguns campos estiverem incompletos, o seu pedido pode ser atrasado.
As autorizações de viagem ETA do Reino Unido são normalmente válidas por dois anos ou até à expiração do seu passaporte, consoante o que ocorrer primeiro. Pode viajar várias vezes para o Reino Unido durante o período de validade sem ter de pedir outro documento ETA.
Antes de proceder com o pagamento pela autorização de viagem, você terá a oportunidade de analisar todos os detalhes indicados em sua tela, e fazer mudanças se necessário. Se você tiver cometido um erro, é importante você corrigi-lo antes de proceder. Assim que você tiver confirmado os detalhes, você deverá fornecer os detalhes de seu cartão de crédito para o nosso serviço.
As informações fornecidas no nosso sítio Web baseiam-se nas informações disponibilizadas ao público pelo Governo do Reino Unido. No entanto, concebemos o nosso sítio Web para que os nossos clientes tenham acesso fácil a informações relevantes e possam preencher uma candidatura na sua língua materna e fácil de utilizar. Os utilizadores confiam nas informações fornecidas neste sítio Web por sua própria conta e risco. No entanto, se encontrar um erro no nosso sítio Web, encorajamo-lo a notificar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Fizemos todos os possíveis para fornecer as informações mais recentes e actualizadas. Revemos regularmente as políticas e os procedimentos governamentais.
PREÇO:
O preço dos nossos serviços é de 45 Libras por cada pedido. Isto inclui a nossa taxa de serviço, juntamente com as taxas aplicadas pelo governo para o processamento do pedido.
Política de Entrega e Devolução
Pagamento e Processamento
O pagamento pelos nossos serviços é processado em tempo real. Assim que o seu pagamento for recebido com sucesso, um email de confirmação será enviado para o endereço de email fornecido na sua candidatura. A partir desse momento, o seu pedido é atribuído a um dos nossos especialistas, que inicia imediatamente o processo de revisão e correção.
A confirmação da sua autorização de viagem para o Reino Unido é geralmente fornecida dentro de 24 horas. Uma cópia da autorização eletrónica aprovada será enviada para o endereço de e-mail que utilizou para a sua candidatura ao ETA.
Política de Reembolso
- prazo de 1 dia útil (apenas se NÃO processado): Pode solicitar um reembolso no prazo de um (1) dia útil após a compra só se a sua candidatura ainda não foi processada e não foi enviado nenhum e-mail de “A aguardar”.
- Sem reembolsos após o e-mail “Pendente”: Uma vez emitida uma notificação “Pendente”, significa que a sua candidatura já foi revista e submetida para autorização, e, portanto não é possível efetuar reembolso.
- Reembolso automático em caso de rejeição: Se a sua candidatura for rejeitada pela Home Office do Reino Unido (UKVI), a o reembolso total é automático. Nenhum pedido separado é necessário.
Para solicitar um reembolso (quando elegível), envie um e-mail para info@electronic-travel-authorization.org e inclua o seu nome completo, o endereço de e-mail utilizado na sua candidatura e a data da sua compra. Respondemos a todos os e-mails de reembolso no prazo de 24 horas.
Os reembolsos aprovados são devolvidos ao mesmo método de pagamento utilizado para compras e aparece tipicamente no seu extrato dentro de 2–5 dias úteis. Não é necessário contactar o seu banco ou fornecedor de cartão de crédito; confirmaremos o seu reembolso por e-mail nas próximas 24 horas.
Aviso Legal e Termos de Serviço
Prestamos assistência a viajantes estrangeiros que necessitam da documentação necessária para entrar no Reino Unido. A nossa taxa de serviço é de 45 £, o que é aproximadamente equivalente a 51 € dependendo da taxa de câmbio atual do seu cartão de crédito. Esta taxa cobre todas as taxas de registo governamentais, juntamente com despesas de serviço para o apoiar ao longo de todo o processo.
É importante notar que a Eta-official é uma empresa de propriedade privada e não está afiliada a nenhuma agência governamental. Pode utilizar os nossos serviços ou pode visitar www
USO DO WEBSITE:
Por este meio, concordo em limitar a minha utilização do site oficial da Eta e dos serviços relacionados apenas para uso pessoal. Concordo em não descarregar, modificar ou utilizar qualquer parte ou serviço relacionado com o nosso sítio Web para qualquer fim, incluindo para revenda ou utilização comercial. Somos um site privado mantido por uma empresa privada.
PROGRAMAS AFILIADOS ETA PARA O REINO UNIDO:
Todo o conteúdo incluído neste site, seja texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens, dados e compilações de software, é propriedade da Eta-official ou dos seus autores de conteúdo, e está protegido pelas leis internacionais de direitos de autor e marcas registadas. A compilação de todo o conteúdo deste website é propriedade exclusiva da Eta-official e está protegida pelas leis que se aplicam nos países em que operamos. Todo o software utilizado neste site é propriedade da Eta-official.com ou dos seus fornecedores de software, e está protegido pelas leis locais e internacionais de direitos de autor.
- Aviso Legal - Não somos afiliados ao governo do Reino Unido. Somos uma empresa privada de capital fechado. Email: info@electronic-travel-authorization.org
OUTRAS INFORMAÇÕES:
Nós reservamos o direito de atualizar estas condições e o conteúdo do website regularmente. Estas modificações serão efetivas imediatamente. Se você decidir consultar este website novamente, é sua obrigação checar todos os tipos de modificações feitas às condições presentes. Toda vez que você acessar este website, você estará aceitando expressamente obedecer a estas condições.
Une vue d'ensemble de la Loi sur la confidentialité est disponible sur le site Web suivant : http://www.usdoj.gov/opcl/1974privacyact-overview.htm
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